为进一步加大反诈反赌宣传力度,近日,兴业银行大理分行组织开展“反诈拒赌 安全支付”“打击治理电信网络诈骗、跨境赌博,我们在行动”主题宣传活动。
提高员工反诈拒赌能力。针对电信网络诈骗事件,兴业银行大理分行通过晨夕会组织网点员工认真学习上级行下发的简报和案例。为防止各类外部欺诈风险事件的发生,要求网点对办理电子银行或转账汇款业务的客户严格按照“三问、两看、一核对”的操作流程办理业务,以此加大防范力度,对于可疑问题,及时进行风险提示和劝导,提醒员工日常工作中保持足够的警惕性。
积极开展宣传服务。以营业网点为阵地,设立宣传服务台,在公共教育宣传服务区摆放多种防范电信诈骗、打击跨境赌博宣传折页;通过网点LED显示屏播放防范电信网络诈骗的短片视频,用客户喜闻乐见的方式传播防诈骗知识;厅堂工作人员向等待办理业务的客户发放防范电信网络诈骗的宣传手册,对客户进行防范电信诈骗相关知识普及,提醒客户保护好个人信息和个人账户,不要轻信各类中奖信息和投资误导宣传等,从源头上防止电信诈骗事件的发生。
走进公众扩大宣传范围。兴业银行大理分行组织员工深入社区与大众群体进行面对面讲解,普及防诈拒赌知识,讲解犯罪分子使用的诈骗手段、话术,切实增强社区居民尤其是中老年人的警惕性和防范意识。针对冒充老板、老总要求公司财务人员转款的诈骗案不断发生,兴业银行大理分行利用客户经理驻点营销的机会,进入大理市贸鑫园房地产营销中心对其财会人员开展面对面反诈拒赌宣传,进一步增强企业财务人员的防诈骗意识、有效遏制各类诈骗案件的发生。
通过宣传活动,使更多的消费者加深了对电信网络诈骗和跨境赌博的认识及了解,让人民群众守住钱袋,保持警觉,同时提升人民群众的安全感和满意度,营造良好的周边金融环境。
[兴业银行大理分行 供稿]