□ 通讯员 皋利民
“我刚从牛街上来,要去县中医院看病,听说搬迁了,你知道新的地址在哪吗?”“当然知道,我带您去……”这是发生在弥渡县弥城志愿服务站的寻常一幕。
今年以来,弥渡县围绕志愿服务站标准化建设目标要求,积极绘制弥城10分钟志愿服务圈地图,聚焦群众所思所盼,提供就近就便的志愿服务,着力打造以“志同、志向、志点”为核心内涵的志愿服务品牌。
“逛街队”让服务“零距离”
在弥渡县城的大街小巷,你总能看到身穿志愿者服装的服务队,他们也被当地群众称作“逛街队”。服务队利用空闲时间走街串巷,捡拾垃圾,宣传政策知识,为群众解疑释惑。
“接触的群众多,遇到的问题也是各种各样,所以我们不但要准确掌握政策知识,还要熟悉各项业务的办理流程,及时准确地给群众提供帮助。”参加文笔社区服务队近一年的弥城镇农业综合服务中心职工徐嫒说。
“修补伤口”让城市更美丽
行走在弥城镇的大街小巷,一幅幅带有弥渡特色的创意手绘图、书法作品总能在不经意间映入眼帘。配电箱上、地砖上、花坛两侧……在画手志愿者们灵巧的双手和巧妙的构思下,一些与周边环境不那么协调,或是被人们遗忘的小角落,再次焕发新活力、新趣味。
城市居民小区、街边口袋公园、背街后巷里有轻微破损、裂缝、褪色的地方,也被画手志愿者巧妙地“修补”,城市的小“伤口”变得可爱灵动。
“看着自己的作品在城市里绽放,是一件特别有意义的事,我很自豪。”志愿者鲁学说。
200多支服务队全县覆盖
据介绍,今年起,弥渡县依托全县各乡镇、社区新时代文明实践所、站、点阵地和沿街岗亭、爱心商店、口袋公园等场所,建设各具特色的志愿服务站(点),让弥渡县“10分钟志愿服务圈”广泛分布在市民步行10分钟能够达到的范围内。200多支志愿服务队也从城市延伸到乡村,覆盖衣食住行各个领域。