谱写大理退役军人工作高质量发展新篇章

8月17日，大理州退役军人事务局党组书记、局长王跃其率队做客大理州舆论监督热线访谈节目“政风行风热线”，就我州退役军人相关工作如何开展、优待证申领发放、惠民惠农财政补贴政策以及服务保障机构建立和职能职责等相关问题进行介绍和交流。

用心用情用力抓好各项工作落实

大理州退役军人事务局党组书记、局长王跃其介绍，大理州退役军人事务局于2018年12月2日正式挂牌成立，三年多来全州退役军人事务系统紧紧围绕“打基础、抓规范、谋发展、创特色”的工作思路，走好规范之路、发展之路、提质之路，用心用情用力抓好各项工作落实。

一是服务保障越来越好。构建了科学规范的组织管理体系、工作运行体系、政策制度体系，按照“五有”全覆盖的要求，迅速成立了从州到县（市）、乡镇（街道）、村（社区）四级服务保障机构。二是尊崇老兵氛围越来越浓。有序推进优待证申领发放，推出系列优先、优惠、优待服务，落实军地互办实事双清单制度，开展美丽军营创建活动。联合主流媒体常态化开展典型宣传活动，发挥示范带动效应。三是移交安置和就业创业更加充分。健全完善“阳光安置、公开选岗”办法，广泛开展“进军营、送政策、畅安置”活动，做到接收单位、安置对象、部队组织“三满意”，成立了退役军人创业创新孵化基地，组建了退役军人就业创业导师团队，想方设法让退役军人充分就业、优质就业。四是思想引领焕发新活力。组织开展诗歌、摄影、演讲等系列活动，举办首届“最美退役军人”评选活动，组建退役军人志愿服务队，广大退役军人的荣誉感、责任感、使命感不断增强。

据介绍，2021年省对州考核中，我州退役军人工作名列全省前茅。今年，大理州退役军人事务局扎实推进“两个革命”开展“学做”活动，深入践行项目工作法、一线工作法、典型引路法，谋“新”、出“新”、创“新”，奋力开创新时代退役军人工作高质量发展新局面。

主动思考谋“新”，深入践行项目工作法。集中力量做好首次整州创建云南省第十一届双拥模范城、烈士纪念设施建设提质改造、提升基层退役军人服务（中心）站建设质量、优待证申领发放、军休服务管理水平提升5项重点工作，把“规划图”变成“施工图”。服务群众出“新”，深入践行一线工作法。聚焦职能职责，走出办公区、走进基层一线，扎实开展“我为群众办实事”“书记院坝（楼宇）协商会”“我为群众算笔账”等活动，服务保障好退役军人，维护好他们的合法权益，满足他们日益增长的美好生活需要。突出特色创“新”，深入践行典型引路法。把退役军人工作与全州“两城一区、三个走在前”战略目标紧密结合，让退役军人真正成为大理发展成果的贡献者、分享者，改革事业的推动者、维护者。

优抚对象幸福感、获得感不断提高

按照国家和省的统一部署安排，今年1月，全州全面启动退役军人、其他优抚对象优待证申领发放工作。2月，集中举办了全州建档立卡及优待证管理信息系统培训班，对建档立卡及优待证申领发放系统进行了系统培训演示，全州12县（市）退役军人事务局分别相继对各辖区乡镇（街道）退役军人服务站工作人员进行全面系统培训。同时，州级工作组多次开展工作督导检查，现场进行意见交流、培训指导，确保我州建档立卡、优待证申领工作圆满完成。4月28日，举行优待证首发暨“拥军优属示范街”启动仪式，军地领导为首批优待证发放对象代表发放优待证，提高了优待证在全社会的知晓度。同时，还与6家协会、7家银行签订了拥军优属合作协议，优抚对象可持优待证享受交通、餐饮、购物等各类优惠。

“截至7月底，全州优待证申领完成审核上报5.3万人，完成率69%。目前全州共收到优待证1万余张。”王跃其说，下一步，将加大宣传力度、优化服务流程，加快推进申领发放进度，确保年度目标的完成。

据介绍，我州退役军人事务部门涉及惠民惠农财政补贴政策有8项。以优抚对象补助为例，补贴对象包括残疾人员、“三属”、在乡复员军人、带病回乡退伍军人、“两参”人员、60周岁及以上烈士子女、60周岁及以上农村籍退役士兵7类。下步工作中，全州退役军人事务系统将继续做好补助资金发放工作，及时、准确、足额地把抚恤金和生活补助费发放到优抚对象等人员手中。

覆盖全员的退役军人服务保障体系基本建成

“四级退役军人服务保障体系标准化、规范化、制度化运行，有效解决全州退役军人政策落实、服务保障‘最后一公里’问题。”大理州退役军人服务中心主任张菊兰介绍，目前，全州共设立1282个退役军人服务中心（站），其中州级退役军人服务中心1个，县（市）退役军人服务中心12个，乡镇（街道）退役军人服务站112个，村（社区）退役军人服务站1157个，形成了横向到边、纵向到底，全覆盖的退役军人服务保障网络，党的领导全面加强，服务体系基本建成，服务保障功能不断提升，解困释惑问题化解及时到位。

各级服务保障机构的职责任务不同。州退役军人服务中心协助做好退役军人行政关系、组织关系、供给关系转接和档案移交等工作；协助做好退役军人来信来访、接待办理、心理疏导、权益咨询、政策解答、法律服务以及涉退役军人舆情的收集、引导等工作；协助开展退役军人和其他优抚对象信息数据采集、资料管理、汇总分析等工作；协助开展职业教育和技能培训，搭建就业创业、困难退役军人军属帮扶援助平台等。县（市）退役军人服务中心和乡镇（街道）退役军人服务站更加突出面对面、个性化、一对一服务退役军人，做好关系转接、联络接待、困难帮扶、信息采集、情况反映，开展立功喜报、悬挂光荣牌和“八一”、春节等节日走访慰问。村（社区）退役军人服务站主要负责开展退役军人政策宣传；为退役军人提供政策咨询和信息服务；收集本村（社区）退役军人数据信息；指导退役军人党员及时纳入党组织管理，并积极参加党组织安排的活动；配合有关部门和服务机构做好来信来访工作；完成上级部门交办的其他工作。

下一步，全州退役军人事务系统将进一步巩固高质量发展的坚实基础，用辛苦指数换取退役军人的幸福指数，奋力谱写退役军人事业发展的新篇章，为大理高质量跨越式发展作出新的更大贡献，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。

本报记者　关友芳

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