□ 通讯员 刘娥芳
鹤庆县城兰缘锦镇锦苑小区建于2013年,共有住户478户1005人。2021年3月获批成立业委会以来,通过党建引领,着力实施红色业委会红色物业提升行动,精准聚焦群众“急难愁盼”,深化拓展“三双+志愿服务”楼宇党建模式,切实搭建起社区、物业、居民三方沟通协调的“连心桥”,小区居住环境有效提升,物业管理服务步入正轨,业委会作用发挥日益彰显。这也是鹤庆县党建引领基层治理向小区延伸的一个典型范例。
突出“协商共建”,搭桥梁。坚持党建引领规范提升红色业委会、红色物业,推行社区干部、业委会、物业服务企业“双向进入、交叉任职”,7名业委会成员中党员占71%,设立红色驿站、爱心志愿服务站、民意收集箱、连心亭等,为有效解决小区改造过程中出现的各类问题夯实基础。落实“楼栋长+物管人员+党员中心户+治安巡防员”管理机制,设立业主服务日、会议日,定期召开社区、物业、业委会三方联席会议,全面发动业委会、楼栋长、党员群众等多元主体共同参与社区治理,齐心合力共建幸福家园。
聚焦“急难愁盼”,通梗阻。坚持把党的领导贯穿于小区提升改造全过程,以党建联席会、“书记院坝(楼宇)协商会”、居民议事会、道德评议会、业主委员会等议事方式,精准聚焦业主“急难愁盼”问题,适时调整完善业主公约,先后完成物业服务企业新选聘、351个非机动车停车位及消防通道划线、垃圾池搬迁改造、人行通道改建、绿化带补种、摄像头更新维护、楼顶防水、下水道化粪池疏通维修等多项难题,真正实现小事不出网格、大事不出社区。
创新“多元服务”,聚合力。打造社区治理联合体,整合个人力量为集体力量。充分运用下沉载体,持续深化“三双”活动,不断收集群众需求,对应开出服务清单,7家单位党组织115名党员亮身份、树形象,到小区常态化开展“一月一主题、为民办实事”活动。积极发挥党员、青年、巾帼志愿者作用,创新开展“爱心义剪”“健康义诊”“消防实战演练”等服务。围绕四城同创、疫情防控、基层治理等中心工作,协同网格下沉单位、业委会、志愿者,适时开展送政策上门、送服务上门、送帮扶上门、送关怀上门,让便民服务更贴心,邻里关系更和谐,业主的幸福感、获得感不断提升。