宾川住房公积金办理提质增效

□　通讯员 杨金蕾 特约记者 李永松

“你好，我来咨询一下公积金贷款的事项。”“你买的房子在哪？”“中心壹号小区。”“合同签了没有？”“签了。”“这个收入证明回单位开好又来，材料准备齐了，很快就能办理。”一大早，居民杨女士来到宾川县政务服务中心住房公积金服务窗口咨询住房贷款业务办理流程，工作人员热情向杨女士介绍了业务办理流程和所需材料，并告知了办理业务时长。杨女士了解情况后，对住房公积金管理中心宾川管理部的办事效率颇为赞赏。

作为宾川县住房保障体系中的专业职能部门，一直以来，大理州住房公积金管理中心宾川管理部立足本职，充分发挥制度优势，通过简化业务办理模式、优化平台流程等系列措施，压缩、减少业务办理时间和办事材料，形成了“办事简单、便捷、高效”的良好氛围。

大理州住房公积金管理中心宾川管理部认真落实国务院和省、州关于优化营商环境的决策部署，积极推进“放管服”改革，以“程序最简、业务最精、服务最优、作风最好”为工作目标，通过打造简政便民、优化流程、缩短时限的营商环境，强化智慧化服务体系建设，不断优化完善住房公积金门户网站、手机公积金App等公积金惠民便民10大服务渠道，提高办事效能，优化服务提效率，树立行业服务形象等系列措施，着力解决与群众密切相关的问题，极大地方便群众办事。

据大理州住房公积金管理中心宾川管理部主任陈余同介绍，目前简化了归集提取贷款的相关材料，减少优化了表单资料，按照住建部的要求，开户的时间是1个工作日，做到了当场办结，单人单笔业务控制在15分钟以内，提取是1个工作日，做到了现场办结、自动结算、秒级到账。贷款是15个工作日，按揭贷款，做到交材料到放款是2个工作日，二手房贷款只需要5个工作日就可以完成。同时，持续强化智慧化公积金的服务体系建设，通过十大服务渠道进一步提升服务效能，工作作风进一步转变，业务办理离柜率达到了85.48%，在全州名列第一，同时也达到了省级政务服务的网办率要求。