“五抓五强”提升群众安全感满意度

□ 通讯员 杨灿生

近年来，剑川县按照州委政法委的安排部署，通过“五抓五强”扎实抓好群众安全感满意度测评工作，群众的安全感和对政法机关的满意度逐年上升。在2022年云南省群众安全感满意度测评中，剑川县群众安全感综合满意率达97.04%，排在云南省第28位，大理州第1位，群众对政法机关的执法满意度为97.15%，排在大理州第1位。

抓领导，强化责任担当。成立由县委主要领导任组长的群众安全感满意度测评工作领导小组，下设8个工作组，由挂包乡镇副县级领导担任组长。每年上、下半年均及时召开县、乡镇、村三级群众安全感满意度测评动员部署会，对群众安全感满意度工作进行安排部署。压实政法各单位挂包责任，实行政法单位挂包乡镇制度，扎实开展群众安全感满意度测评工作，有力推动了群众安全感满意度工作的开展。

抓宣传，强化群众参与。注重线上宣传与线下宣传相结合，加大群众安全感满意度测评工作的宣传力度。2022年全县投入25万元，印制了8.6万个宣传帆布袋、6000个宣传围裙、12万份倡议书、3000本小笔记本用作宣传。先后制作两部白曲宣传专题片在剑川电视台轮回播放，同时在测评期间要求各村委会每天通过“小喇叭”播放，为开展群众安全感满意度工作营造了良好氛围。

抓走访，强化为民服务。结合国家文明城市创建工作，扎实开展“双服务双报到”活动，组织由政法干警、包村县级单位干部职工、乡镇干部职工、驻村工作队、村“三委”班子，深入农户家中开展“敲门行动”，做到不漏一家一户，面对面做好群众宣传工作，重点宣传平安建设、扫黑除恶、防电信诈骗和政法工作中的先进典型和经验。在“敲门行动”中，政法干警认真践行“我为群众办实事”活动，用心、用力、用情做好服务群众工作，及时掌握群众对平安建设的期盼和要求，对群众提出的涉及切身利益的问题能够解决的及时解决，一时解决不了的反馈给相关部门协调解决。

抓测评，强化分析研判。县委政法委和县移动公司合作，委托移动公司以随机抽查的方式，对各乡镇固定电话和移动电话进行安全感满意度模拟测评，摸清影响全县群众安全感满意度的突出问题。县委政法委及时召开由乡镇政法委员、县级相关部门参加的分析研判会，对模拟测评结果逐一进行分析研判，及时把分析研判结果反馈给各乡镇和县级相关单位，督促各乡镇政法部门和相关单位采取针对性的措施，明确责任领导、责任人和整改措施，限期进行整改，用实际行动赢得群众的理解、信任和支持。

抓督查，强化考核奖惩。县群众安全感满意度领导小组抽调县委督查室、县政府督查室、县纪委监委和县委政法委干部职工，组成8个督查小组，深入县级各单位、各乡镇、各村委会，对开展群众安全感满意度测评工作进行全覆盖督查，并将督查结果上报县委、县政府。对工作不到位、没有按要求开展群众安全感满意度测评的单位，采取约谈、通报等方式进行责任追究，并在年终平安建设（综治维稳）评先评优时实行“一票否决”。通过强化督查和严格考核，形成“齐抓共管、人人参与”的群众安全感满意度测评工作格局。