党建赋能不断激活基层治理

□ 张瑜

网格是基层治理的最小单元，网格管理的“成效指数”直接关系着基层群众的“幸福指数”。党建引领网格管理工作作为基层治理的重要抓手，通过织密织牢基层治理网、解锁基层治理新密码，做好群众贴心人，推动居民需求在网格发现、民生实事在网格解决、矛盾纠纷在网格化解，不断激活基层治理“神经末梢”。

用好党建强引领，织牢基层“治理网”。坚持党建引领，以“城乡网格化服务管理”为抓手，将乡镇划分为若干个网格单元，若干个中心户防控网格，充分发挥以乡镇干部、村组干部、护林员等为骨干的专（兼）职网格员“哨点”作用，引导更多党员、志愿者、公益性岗位等多元主体参与网格管理，把人熟、地熟、情况明且善于做群众工作的“乡贤”纳入网格员，同时把网格指导员培养成为“万事通”“信息员”“贴心人”和“服务员”，形成人人争做“网格卫士”的浓厚氛围，为网格化管理效能的提升“添砖加瓦”，共同织密织牢基层“治理网”。

依托信息化赋能，解锁基层治理“新密码”。网格化治理既要发挥“铁脚板”的传统优势，更要注入大数据的信息动能，让网格运转更智慧、更高效。为此，基层也需全力探索提升基层治理效能的有效路径，将智慧化与人性化深度融合，开启“综治中心+信息化+网格化”的社会治理模式，利用大数据对社会问题进行精准定位、精准反馈、精准施策，最大限度激活网格化治理的“神经末梢”，探索“网格化+微信群+智慧广播”智慧服务模式，组建村民微信群，为辖区内小区、家属院，住户提供24小时人工在线服务；安装广播喇叭，实现精准宣传全域覆盖，切实提高社区网格化治理工作效率和工作水平，让居民群众生活得更便捷、更舒心。

聚焦精细化服务，做好群众“贴心人”。基层治理是人民群众感知公共服务效能和温度的“神经末梢”，而基层治理好不好，关键在基层党组织、在广大党员。因此，广大基层干部应始终坚持民有所需、网格必应、我必有行，应必有果、行必有效，立足岗位实际，不断细化服务流程，丰富服务内容，发挥联系纽带作用，不断提升服务效能，围绕居民生产、生活、就业、医疗、养老等各方面需求，结合“清单式”“常态化”“针对性”的服务举措，通过走访慰问、服务代办、精准对接、预约上门等方式，积极收集基础信息、反映群众诉求、解决群众问题、排查化解矛盾、协助解决问题、动员公众参与管理等，切实解决群众身边的诉求，成功走出基层治理新路径，努力实现社情民意在“网格”中掌握、便民服务在“网格”中开展、矛盾纠纷在“网格”中化解、社会治理在“网格”中加强，不断为基层治理“加分”，为居民幸福“加码”。

（作者单位：宾川县拉乌乡党委）