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□ 记者 杨艳玲 杨桂清
大理市太和街道榆华社区以党建为引领,建设社区居家养老服务中心,提升服务“一老一小”的硬举措与软实力,为社区“一老一小”提供定制化、专业化、多元化、精细化的居家服务,实现“阵地建到‘家门口’,服务跟着老幼走”,以实际行动托起“朝夕美好”。
满足居民“七大高频需求”
“在我的理想生活半径里,社区居家养老服务中心成为我和朋友约定出行的常去地点,我们在这里能轻松地实现就餐和购物,还能享受到日常护理。通过社区居家养老服务中心,我的社交圈子不断扩大,生活越来越有幸福感。”榆华社区居民张怀文说。
榆华社区按照“党建引领基层治理,精准精细服务群众”的工作思路,满足社区“一老一小”的医、食、护、育、乐、学、助“七大高频需求”,让社区居民在“家门口”或不出门就能享受到标准化、高品质的服务。
大理市爱君家政服务有限公司品控部负责人王萍介绍:“我们公司依托榆华社区居家养老服务中心,发挥自身优势及特长,为老年群体开展康养服务,比如提供上门为老人洗澡、陪老人聊天、为老人做饭等服务,第一时间满足社区老年人的需求。”
志愿服务精准对接居民需求
榆华社区通过“五社联动”试点和社工站建设,孵化社会组织参与老年人日间照料、关爱儿童等工作。目前,辖区内已有2家“助老”社会组织、1家托育类社会机构,推动实现“老幼共融、老幼共乐、老幼共进”的目标。
榆华社区老龄工作专干刘远莲介绍:“我们社区工作人员也会上门、入户帮助老年人进行相关认证工作,同时也会教老年人使用智能手机进行认证,有的老年人经过三至五次的上门教学之后,现在已经可以自行认证了。”
榆华社区着力补齐“社区党建、社区服务、基层治理”服务链条,建立全面、完善的“一老一小”服务需求清单,发动社区志愿服务队伍认领服务项目,实现志愿服务与居民需求精准对接。
社区综合服务水平全面提升
“社区实施党建引领‘一老一小’关爱服务工作,完善‘15分钟居家养老生活圈’建设,拓展居家养老服务中心智慧养老、家政服务、就业帮扶等服务内容,不断提升社区居民的幸福感和满意度。”榆华社区党总支书记、居委会主任杨寿春说。
榆华社区依托爱君家政、飞扬舞蹈学校、颐元康儿童体检中心、大理爱琴海购物公园等“同心圆”城市基层党建综合体资源,定期举办为“一老一小”群体办实事活动,促进形成组织引领、党群参与、共建共治的“一老一小”服务保障体系。
据了解,榆华社区居家养老服务中心自运营以来,社区依托中心累计开展非遗进社区等活动22场,参与人数1200多人;为重点关爱老人提供上门服务189人(次),提供康养服务1020人(次);开展寒假社区托管30多人;实现技能提升需求98人。