南涧县无量山镇：家门口的信访代理为群众排忧解难

□ 通讯员 熊乾皓 陈永彩

“非常感谢我们村的信访代理员给我家解决了一个大难题。”近日，南涧县无量山镇保平村委会秀水塘村的毕大爹家因被占用的田地界限不清，征地补偿款未兑付的问题得到彻底解决，毕大爹拿到征地补偿款后十分高兴。

据了解，在多年前，毕大爹家的河边农田因发洪水而被冲毁，之后修南景高速公路占用了该田，但由于农田被冲毁时年代久远，毕大爹家和邻居家的田界限不清，在面积上存在争议，所以征地补偿款一直没有兑付。前段时间，毕大爹到村委会反映此情况，村委会的信访代理员详细了解情况后，上报镇政府，经过实地了解情况，充分做当事人双方的工作后，事情得到了圆满解决。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。为进一步畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，着力解决基层群众在信访过程中不会访、无序访和走弯路的问题，推动信访服务窗口前移，无量山镇坚持党建引领，将基层党建与基层治理有机融合，成立各村民小组长为信访代理员、各行政村党总支书记为村级信访总代理员的村级信访代理工作机制，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，将信访代理搬到群众家门口，让“等群众信访”变为“替群众跑腿”，实现在家门口为群众排忧解难。

“信访工作事关人民群众切身利益，无量山镇坚持和发展新时代‘枫桥经验’，严格落实信访代理机制，村级一周一排查，镇级一月一分析，将矛盾解决在基层、消灭在萌芽状态，以优质的信访代理服务增强群众的获得感、幸福感和安全感。”无量山镇党委书记杨忠文表示，下一步，无量山镇将进一步扩大多元化解信访矛盾力量的广度和厚度，多渠道推进信访代理服务工作，推动群众合理诉求就地解决。