让群众少跑腿多省心

□ 通讯员 马素萍 周志

不久前，大学毕业后返乡创业开办“一束欢喜花店”的弥渡青年朱亮了解到创业扶持政策后，前往服务窗口申请创业补贴。得益于近年来弥渡县就业创业服务流程的优化，原本繁琐复杂、需多次往返才能办成的事项，现在申请资料和审批手续都得到精简，在朱亮提交申请资料后不久，他便顺利获得了2.5万元的创业补贴，为他的事业发展注入了强劲的动力。

近年来，弥渡县始终坚持便民、利民、为民原则，不断优化服务流程，推动个人就业创业“一件事”高效办理，让群众少跑腿、多省心，不断增强群众的获得感和幸福感。

“关于办理的流程，工作人员列好一个材料清单给我们，我们一眼就能看明白，然后就可以回去准备相关材料了，这是我觉得比较方便的地方。”高效便捷的办事效率让朱亮很满意。

为更好地服务群众、提高就业创业的办事效率和质量，弥渡县对一次性求职补贴申领、创业担保贷款申请、一次性创业补贴申领等业务进行梳理，删减繁琐环节，合并重复材料，推行“一站式”办理，实现“办事流程最大化、办事材料最简化、办事成本最小化”。推行“线上”“线下”融合服务，让办事群众可以根据自身需求选择便捷的办事方式，尽快享受到就业创业的政策支持和服务。目前，一次性求职补贴申领、创业担保贷款申请均已实现网上办理。今年以来，全县网上办理一次性求职补贴、创业担保贷款等事项共计385件，共发放一次性求职补贴4.7万元、创业担保贷款4575万元。

“下一步，我们将重点启动一次性创业补贴网上办理工作，同时持续收集群众反馈意见，不断优化服务细节，提高服务的精准性和人性化程度，为广大群众提供更加优质、高效的就业创业服务。”弥渡县公共就业和人才服务中心创业股股长王丽萍介绍道。