大理暑运“进出两旺”，高峰客流屡创新高

本报讯（记者 杨桂清 刘泉 通讯员 杨艳实习生 丁瑞） 8月31日，为期62天的2024年暑运圆满落幕。大理火车站和大理机场超前周密部署，精准调控运能，提升服务质量，强化安全保障，全力保障好暑运期间旅客出入顺畅、舒适与平安。

暑运结束，大理火车站售票大厅里还是人来人往，人气依然旺盛。出行旅客在工作人员的引导下，有序排队、购票、进站。暑运期间，大理火车站通过科学统筹运力安排，优化列车开行方案，有效应对客流高峰。

大理火车站党支部书记杨正丽介绍，针对暑运期间客流较大的实际，车站全力加开了动车组列车，包括普速列车，全力满足旅客的出行需求。同时，针对大理火车站站内换乘旅客需求较大的情况，车站全力加强了站内的换乘组织，避免旅客出站后再进站带来的乘车不便。针对暑运期间候车室聚集人数较多等情况，车站实行限时进站，确保了站内组织的安全、顺畅。

据悉，2024年暑运期间，大理火车站共发送旅客266万人次、到达旅客281万人次，日均到发客流近9万人次。特别是8月份，持续处于大客流状态，单日最高客发量突破12万人次。大理火车站客流量持续高位运行，日均发送旅客量屡创新高，展现了旅游市场的强劲复苏。

随着中秋、国庆“双节”临近，大理火车站已超前部署。“目前，车站正在对所有设备设施进行一次全面的检修及维护，确保所有设备设施在中秋和国庆假期安全、高效运行。”杨正丽介绍，为应对中秋、国庆“双节”客流高峰，大理火车站密切关注车票的预售情况，实时提报加开列车，做好提高运能计划，满足旅客的出行需求。

在大理火车站暑运呈现“进出两旺”态势的同时，大理机场暑运旅客吞吐量也屡创新高。暑运期间，大理机场共计保障航班起降6060架次、旅客吞吐量727651人次、货邮吞吐量2231.575吨，同比分别增长65.39%、69.88%、79.29%。日均航班起降架次、旅客吞吐量、货邮吞吐量均达到通航以来最大值。8月3日，单日运送旅客达13151人次，刷新大理机场单日旅客吞吐量历史纪录。截至8月15日，大理机场年旅客吞吐量突破200万人次大关。

今年暑运，大理机场坚持“大理之城 大礼至诚”服务理念，通过优化运力供给、协调优惠票价、增开值机和安检通道、优化特殊旅客服务流程、现场加派人员做好旅客问询导乘和行李托运服务指引等举措，努力在服务细节上满足各类旅客出行需求，将真情服务落到实处、细节处。此外，面对全国多地雷雨频发、极端天气较多等挑战，大理机场还组织开展了应急模拟演练和桌面演练，通过强化不正常航班预警、空管协调及优化航班时刻等方式，及时处理不正常航班，做好备降、调机、补班航班保障及航延旅客服务工作，确保旅客出行安全、顺畅。