大理市扎实推进“互联网+政务服务”

本报讯（通讯员 崔春梅） 今年以来，大理市夯实“互联网+政务服务”基础工作，对照省一体化平台系统，积极做好事项目录和实施清单的认领、配置和发布，稳步提升办事指南线上线下一致性和准确率。目前，市本级完成1275项政务服务事项认领配置发布，实现网上可办率99.6%，全程网办率87%。

规范事项进驻，线下“只进一扇门”。充实完善政务服务中心，做优线下政务服务主渠道，提供亲民、便民、利民的政务服务。编制公布市级政务服务中心进驻事项负面清单共70项（主项），除特殊情形外，政务服务事项均纳入政务服务中心集中办理。同时，深化综合服务窗口改革，按照事项集中、业务趋同、职能相近原则推进窗口整合，提供“一件事一次办”，切实解决群众办事难、办事慢，来回跑的问题。

优化平台功能，办事“只上一个网”。依托全省政务平台，实现一体化政务服务平台市、乡、村三级政务服务体系全部覆盖到位，充分利用“互联网+政务服务”模式，推动政务服务事项“立即办、网上办、一次办”，优化办事查找便利度，群众可通过PC端政务服务网办事。

加强事项梳理，办事“最多跑一次”。进一步提升服务规范度，编制行政许可事项清单、高频事项清单、行政许可事项实施规范，明确办事指南并对外公布，进一步提高政务服务的透明度和公信力。通过提升网上可办率等便民措施，全市政务服务事项可以“零跑动”事项占比达到93.4%，群众少跑腿目标得以实现。