□　特约记者 刘银珍 通讯员 程　丽 张丹迪

今年以来，南涧县税务部门推出多项优质服务举措，持续助力民营企业复工复产、轻装前行，让民营企业在疫情冲击下迅速恢复“元气”，实现健康发展、可持续发展。

南涧县恒华商贸有公司成立于1999年，由原“南涧县人民政府招待所”改制而成，是一家集餐饮、住宿、娱乐、会务为一体的三星级宾馆。近年来，每年稳定提供近百个就业岗位。今年年初，面对突如其来的疫情，这家老牌宾馆也受到严重冲击。

“民营企业是经不起大风大浪的。”从事多年会计工作的李德明介绍，第一季度营业收入相比去年同期少了近两百万，这对资金周转较大的餐饮、住宿行业来说，影响是巨大的。“特别感激税务部门，在危急时刻主动提供各项税务服务，给我们减免了增值税、房产税等等，让我们享受到政策的‘红利’。仅今年上半年，我们已经享受了各项税费减免近14万元，这些减免税款极大地缓解了资金周转困难，现在宾馆入住率、餐厅订餐也越来越多。”李德明欣慰地说。结合疫情防控，南涧县税务局以网格化管理精准推进减税降费及其他政策入企，将全县企业按生活服务、公共交通运输、快递派送等分出6个大的网格，实行精准对接，为民营企业发放“减税降费”明白卡、政策大礼包，提供“一企一策”个性化支持服务。

“在大力减税降费的同时，我们也对税务服务能力进行升级，让企业多走‘网路’，少走‘马路’。”南涧税务局副局长杨虹绚介绍道。结合紧贴办理涉税缴费各方面需求，南涧税务部门积极引导纳税人使用一部手机办税费等，实现“网上办、掌上办、线上跑、邮寄送”，全力推行“非接触式”办税。创新实行办税服务厅县局领导或业务骨干“同台值班”，高效解决疑难杂症。建立“好差评”制度，在10个窗口分别安置评价器，让纳税人评价税务服务。建好“智慧税务”“智能办税服务厅”，构建出“网上办税为主、自主办税为辅、实体办税服务厅兜底”的新格局。

在做好普惠式政策服务的同时，南涧税务部门还关注受国内外疫情影响，涉及外贸出口的企业，通过“点对点”专项辅导、“容缺办理”、加快出口退税业务办理进度等系列举措，确保企业应享尽享出口退税政策，为出口企业复工复产带来“资金活水”。

“今年疫情期间，我们公司3月份就开始出口，目前第四个批次产品准备发货，一直都在享受着国家的政策。”南涧县凤凰沱茶有限公司董事长李世章说道。茶叶，是南涧县“一县一业”主打产业，南涧县凤凰沱茶有限公司是重点龙头企业。截至今年9月，该公司累计出口销售额为120万元，累计申请出口退税4万元，累计免抵税额11万元。2007年起，该公司就有部分普洱生茶、熟茶出口韩国，13年来没间断。

南涧县90%的企业都是民营企业，2020年，南涧税务局通过落实一系列优惠政策和提供精准服务，助力1270户民营企业健康发展、可持续发展，在2020年民营企业评议政府职能部门的测评中，南涧税务部门测评成绩名列前茅。