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2023年04月06日

大理市双廊镇:党建赋能旅游产业转型升级

近年来,大理市双廊镇持续深化党建引领双廊艺术小镇建设,扎实推动旅游产业高质量转型升级,双廊艺术小镇文化旅游区成功创建为国家AAAA级旅游景区,双廊镇获评全国乡村旅游重点镇、全国非遗旅游小镇,双廊民族文化街获评国家级旅游休闲街区,2022年接待游客217.54万人次,实现旅游收入20.51亿元。

抓党建促环境提优

形象在“艺”线重塑

按照“党建引领、组织推进、党员带动、党群互动”的思路,打好人居环境、旅游环境、营商环境优化“组合拳”,重塑宜居、宜业、宜游的双廊艺术小镇旅游形象。以主题党日活动为载体,推行村庄清洁日制度,2017年以来累计组织党员干部群众42万余人次参与“三清洁”活动,提升群众和游客的绿色获得感和生态幸福感。依托镇旅游市场监管调度指挥中心,健全游客投诉快速处置机制,对旅游投诉、涉旅舆情做到诉求有人管、舆情有回应、反馈有温度,营造良好的旅游环境。结合推进作风转变效能提升开展“学做”活动,督促引导党员干部带头树牢“马上就办、办就办好”的意识,持续优化营商环境,让投资者在双廊安心、安居、安业。

抓党建促服务提质

民心在“艺”线凝聚

坚持把群众呼声作为第一信号,把商户需要作为第一选择,把游客满意作为第一标准,扎实推进服务群众、服务商户、服务游客工作,以服务强信心、暖人心、聚民心。聚焦双廊艺术小镇建设中群众关心的个人建房、装修审批、证照办理等热难点,召开“书记院坝协商会”“我为群众算笔账”专项活动、“协商在基层”72场次,解决群众急难愁盼问题151个。依托镇级包村工作组,组织党员干部深入2500余户商户开展政策宣传和上门服务,协调解决生产经营发展的操心事、烦心事。充分发挥双廊餐饮协会党支部、客栈协会党支部引领带动作用,鼓励临街商户向游客免费开放卫生间,提供免费充电、休憩、饮水、避雨等服务,提升游客旅游体验。

抓党建促管理提能

口碑在“艺”线培树

坚持以游客为中心,聚力推进网格化管理、联动化执法、综合化服务,切实提升管理服务效能,游客满意度明显提升。建立健全四级全科网格服务管理体系,做好信息采集、隐患排查、矛盾调解等工作,以“小网格”构建精细化管理“大格局”。整合双廊古镇景区管委会综合联动执法大队、双廊派出所等执法力量,持续开展旅游购物、尾随兜售、明码标价等市场秩序联动整治,营造安全平稳有序的旅游市场环境。依托吉祥红门口、魁星阁广场等新时代文明实践志愿服务岗亭,组织党员常态化开展旅游咨询、文明劝导等志愿服务,让“小岗亭”成为服务游客“暖心站”。

抓党建促转型提效

产业在“艺”线升级

推行“党建+项目”“党建+人才”“党建+业态”双推进模式,带动旅游产业从单一的海景观光模式向观光、度假、休闲等复合型、沉浸式旅游的模式转型升级。坚持“党建工作进工地,项目一线解难题”,充分发挥党员干部在双廊艺术博物馆、绿美景区、节点亮化、风貌提升等项目中的先锋模范作用,让项目成为推动旅游产业发展的强劲引擎。以打造山村艺术孵化与“艺术家第二居所”为牵引,充分发挥杨丽萍、张杨、沈见华、八旬、赵青等艺术家的“虹吸”效应,吸引各类人才在双廊“安家筑巢”。引导经营户持续推进业态创新、服务优化、品质提升,集聚留白Villa、木夕大里、阿凯缇娅、诗莉莉等一批有特色、品质高、叫得响的餐饮民宿品牌。

[朱祖林]