□ 通讯员 赵雨婷

今年以来，弥渡县公安局密祉派出所坚持党建引领，积极践行新时代“枫桥经验”，立足人民群众的现实需求，从户籍“小事”入手，全力打通服务群众“最后一公里”，得到群众的一致好评。

“背包服务”办民之所需

“我父亲要去医院看病，发现所有证件都丢失了，但他身体不便无法到派出所补办身份证，我能不能代办？”10月15日，弥渡县密祉镇兴隆村委会茶房村的李先生到密祉派出所求助，户籍民警得知情况后立马背上相机，驱车一个多小时上门为老人拍照，最终成功为其办理了居民身份证。

考虑到辖区地域广、人口散、交通不便等实际问题，密祉派出所系统谋划了“群众家门口的流动窗口”服务，为特殊困难群体实行上门照相、送证上门、反诈宣传等“背包服务”，不遗余力将便民、利民、为民措施落到实处。

“集市服务”急民之所急

10月20日13时，本该是窗口午休时间，但恰逢赶集日，前来办理业务的群众络绎不绝。“我们山区路途远，到镇上一趟不容易，经常赶集的时候顺便办理其他业务，好在派出所随时都有人，随时来随时办，真的非常方便。”前来办理户口的欧阳女士说。

偏远乡村地处偏僻，群众出行不便，到派出所办理业务往往需要花费大半天时间。针对农村群众赶集日出行的独特习惯，密祉派出所在户籍窗口设党员示范岗，推行赶集日延时办理的“集市服务”，集中为群众办理户籍业务。除此之外，中考学生、入伍军人、军转户口等扎堆办理业务的高峰期，派出所都会在下班后坚持轮流值班，利用中午、晚上等休息时间为辖区群众提供户籍办理业务，切实解决群众“上班没空办、下班没处办”的问题。

“跑腿服务”解民之所愁

辖区群众李某精神异常、智力低下，多年前曾与家人失去联系。经民警查询，李某因从未办理过二代身份证，户口在清理整顿时被注销，故无法办理救助及就医等手续。获悉情况后，户籍民警通过查阅历史档案、入户走访、进村调查取证等不懈努力，终于收集齐全了李某恢复户口所需的全部材料，及时上报审核恢复了户口，并为其办理了身份证。

对于像李某一样的特殊困难人群，个人没有能力办理相关手续，也提供不了有效佐证材料，且往往都是补录等的疑难问题，密祉派出所会主动作为，提供全程协助的“跑腿服务”，虽然过程周转艰难，但切实让群众少跑腿，解决急难愁盼。