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2024年11月07日

创新驱动提升基层治理效能

□ 何建珠

基层治理作为国家治理体系的基石,重要性日益凸显。为打造和谐、稳定、繁荣发展的基层社会,必须坚持以党建为引领,加强网格化管理、数字化转型,推进共建共享,努力提升基层治理新效能,不断增强广大群众的获得感、幸福感和安全感。

党建引领,筑牢基层治理根基。要充分发挥基层党组织战斗堡垒作用,精心实施“领头雁工程”,将忠诚担当、责任感强的党员干部选入村(社区)“两委”班子。同时,加强党性教育与业务培训,运用案例分析、模拟实战等多元化教学手段,全面提升党员干部的业务能力和服务水平。推动党建与业务深度融合,将党建工作融入基层治理之中,如设立党员示范岗、党员志愿服务队。推行“党员联户”制度,充分发挥党员在联系群众、服务群众中的先锋模范作用,形成党建引领基层治理的磅礴力量,确保党的政策在基层落实落地。

网格管理,精细服务为民解忧。网格化管理,是实现基层治理精准化、高效化的关键举措。要建立健全网格化管理体系,需明确网格员的多重职责,包括信息收集、政策宣传、矛盾调解、为民服务等。加强网格员队伍的专业培训,不仅注重业务技能的提升,还应强化心理素质与沟通技巧的锻炼,确保他们能够从容应对各种复杂局面。利用网格化管理平台,实现信息的快速共享与协同处理,建立高效的群众诉求响应机制。设立网格服务热线,畅通群众反映问题的渠道,提高问题解决的效率与质量。完善网格事件的上报与处置流程,确保群众的忧虑与困难能够得到及时、妥善地解决。

数字赋能,智慧治理提升成效。数字化转型,是提升基层治理效能、推动治理方式创新的重要途径。要加大数字化投入,建设集数据采集、分析、处理于一体的智慧治理平台,实现数据的互联互通与资源共享。推动智能化应用场景的广泛建设,强化技术支持与运维保障,如利用大数据分析预测社区安全风险、部署智能安防系统,以及开发智慧养老平台等,为群众提供更加便捷、高效的服务。同时,加强数字技能培训,组织基层干部参加数字化素养提升课程,确保他们能够熟练操作智慧治理平台,提高基层治理的智能化水平。

共建共享,激活基层治理动能。共建共享是推动基层治理的重要力量,能够激发群众参与热情。要发挥群众的主观能动性,鼓励群众参与乡村规划、产业发展、环境整治等各项工作。通过政策扶持、资金引导等方式,吸引社会资本投入乡村振兴项目,如发展乡村旅游、特色产业等,促进农民增收致富。加强宣传教育,利用村广播、宣传栏、微信群等渠道,提升群众共建共享意识。建立激励机制,对在基层治理中作出突出贡献的个人或组织给予表彰奖励,共同推动基层治理取得新成效。

(作者单位:南涧县住房和城乡建设局)