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大杨物业创新社区服务模式获点赞

2018-07-24 阅读: 出处:大理日报8版 作者: 编辑: 
 
    近日,云南省大理海东开发管理委员会相关领导及海东相关地产企业、物业公司领导50余人,在大理大杨物业服务有限公司董事长叶九德的陪同下,莅临大理市祥云银冠阳光城社区参观学习。
     祥云阳光城社区是集行政办公、商业、娱乐、居住为一体的多元化新建社区。在居民服务方面,通过引进、培育社会组织,为居民提供无偿、低偿、有偿的多元化、精准化、专业化的社区服务,丰富居民文化生活,增进辖区居民的邻里感情,也保障了智慧社区可持续发展。
     当天,大杨物业服务有限公司董事长叶九德首先就社区基本情况作了介绍,然后就社区服务、人脸门禁识别、智慧生活、社区合伙人超市等案例进行了分享。阳光城社区是大理州第一个正式启用人脸识别、指纹识别、刷卡识别为一体的门禁及车辆识别系统的小区,相关领导还亲自体验了一番,并对大杨物业的社区创新服务理念纷纷点赞。
      之后,叶九德还具体介绍了大杨物业管理中心进行信息化实践的案例,形象地介绍了大杨如何搭建全国物管生态,对接未来更多元化的新服务和带来的商机,提升物管和业主关系。
      叶九德表示,物业行业中最重要的是要明确服务对象,让业主真实感受到物业服务的价值在不断提升。通过互联网和信息化技术,让原来烦琐复杂的物业管理工作删繁就简,大大提高效率。
     对物管来说,与互联网结合重组行业服务形式,解决用户对于物管服务种类与质量需求逐渐提高的痛点,同时降低社区O2O多元化服务的成本,拓展物管服务类别带来新盈利点。对于业主来说,通过互联开放平台享受更多元化的服务,可以在传统物业服务类别上获得更多衍生服务,满足一站式生活服务需求。而对于商家来说,开放平台打破社区服务壁垒,可以获得更精准的客户、更便捷的交易流程与更多商机。
     另外,社区还搭建了大杨通智慧社区微信公众平台,目前已进入最后测试阶段,通过该平台为辖区居民提供小区物业公告信息、维修保修、投诉、缴费等,同时提供菜品订购服务、保险购买服务、互联网商家提供的商业服务等。实现了社区基层工作信息化,社区活动信息化,旗下的大理祥云阳光城线下社区超市也已经正式为业主提供服务。
     大杨通社区服务平台是拥有自主知识产权的社区集成化智能服务平台,是基于云技术+移动互联网+物联网+线下服务的新型社区服务载体。它以贴心服务社区业主,让社区业主得到实惠和方便为己任,让业主花的每一分钱都有所值。
      大杨通智慧社区引入“互联网+”基因,为行业带来进一步变革,并打造了一个全新的富力智慧社区生态圈。通过互联网的应用,在信息化的基础上有效打通移动信息和管理,带给业务人员和业主更多便利。 (王国梅)

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