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弥渡苴力敬老院:“幸福院”里幸福多

2018-10-18 阅读: 出处:大理日报5版 作者: 编辑: 
 


    10月14日,弥渡苴力敬老院里的老人们正在健身。
    □ 特约记者 李武华 文/图
     弥渡县有一个地方,被人们称作“幸福院”。这里入住率高,运营红火,一床难求。这个“幸福院”就是苴力敬老院。
     10月14日,笔者来到位于祥临公路弥渡县苴力集镇段不远处的苴力敬老院。犹如走进了果园、菜园、花园。时值深秋,菜园里的蔬菜绿油油的,花园修剪得整齐有序,觅食的鸡在结满冬桃的树下走来走去。厩内养殖的猪、羊、驴、牛成群。
     另一边,餐厅、活动室、起居室干净整洁,桌椅擦得一尘不染。老人们有的在聊天,有的尽情唱歌跳舞,有的则在照顾病友……
     这里的温馨和谐,是110名“五保”和“空巢”老人们自己动手、互帮互助的“结晶”。
     “一院两制”开启乡镇养老新模式
    “这几年的变化,可以用‘天翻地覆’这个词来形容。”苴力敬老院党支部书记、常务副院长环金宏说:“2010年2月,敬老院只有农村‘五保’养老一项功能,只有14间小平房,共370多平方米。入住的老人有18人,工作人员也只有3人。现如今,扩大为敬老院、颐养院两个院,包括了农村‘五保’养老和社会化养老两项功能。房子变成4幢砖混建筑,3000多平方米。入院老人有农村‘五保’老人46人,社会化养老老人64人,工作人员增加到了14人。”
     2010年2月,环金宏被任命为苴力敬老院院长。上任后,他一直在思考这样一个问题:能否在营运好“五保”集中供养的同时,采用“互助养老低收费”模式开展社会化养老业务,以满足农村、城镇广大“空巢”老人们的养老需求?环金宏的构想很快得到了大理州民政局的大力支持。
     2010年12月,颐养院建成。苴力敬老院开始在全省乡镇敬老院中首家尝试“一院两制”。
     “一院两制”开办之初遇到了不少的困难。环金宏回忆说,一方面是如何突破人们的思想观念障碍,动员老年人入院养老;另一方面,如何提供优质服务,留住人。
     环金宏首先遇难到的第一个难题是“打破传统观念”,他说,在许多人的观念里,认为只有无儿无女或子女不孝顺的老人才进养老院。对此,环金宏跑遍弥渡县8个乡镇的老体协机构和村村寨寨,招揽“新家庭成员”。通过18天的努力,他终于成功说服16位“空巢”老人入住苴力敬老院“颐养院”。
     贴心服务让老人住得更舒心
     “人是找来了,但如果我们的管理水平和服务质量跟不上,来的人也会流失,更别说是发展壮大了。” 环金宏说,于是,他带领苴力敬老院“一班人”,开始对颐养院老人服务管理模式进行探索。为了摸清老人们的所思所想和性格爱好,院内工作人员深入细致地与每一位老人交心谈心,并以此为基础不断建立、修改和完善相关管理制度和服务内容。同时,通过充分挖掘老人们的特长潜力和调动他们参与管理服务、互帮互助的主动性和积极性,逐渐把来自不同乡村、性格各异的上百位老人,融合成一个分工精细、互帮互助和亲密无间的温馨大家庭。
     在日常管理中,苴力敬老院要求全体工作人员做到用“老人满意我舒心、工作职责我用心、完成任务我安心、批评建议我耐心、遇到问题我热心、解决问题我诚心”和“服务态度好、卫生条件好、生活调理好、关爱老人好、团结互助好、工作能力好”的“六心六好”来规范自己的言行,努力做到让老人舒心、安心。“每顿饭都是两荤两素一汤,而且很少重复。逢年过节的时候,伙食就更丰盛了。”2013年2月入住颐养院的88岁老人杨源竖起大拇指对记者说,他在这里吃得好、住得好。
     2011年8月该院申请成立了党支部。党支部的9位党员,通过征求和收集入住老人们的意见和需求,不断修改完善了食堂管理制度、卫生制度、文体活动制度、值班制度、院规民约、安全制度及安全应急预案,还建立了室长制和互帮互助小组,使一些生活不能自理的高龄老人得到贴心的照顾。
     参与创建“幸福院”,老人精神有寄托
     苴力敬老院还摸索出了一条“不等不靠,以副补院”的新路子:根据入住老人的身体状况和爱好特长,把入住老人分成生产组、养殖组、助厨组等,让老人们参与自己喜欢而又力所能及的工作。同时按照劳动表现,发给老人“奖励性零花钱”。大家种植的各类蔬菜瓜果以及饲养的猪、牛、羊、鸡等,提供给敬老院食堂。这些量力而行、人人参与的互助活动,老人们既锻炼了身体、充实了生活又增进了相互间的感情。同时,也极大地降低了敬老院的营运开支成本。
     苴力镇村委会雾本村的白象从无儿无女,2011年她和老伴一起入住敬老院,前年老伴病逝。今年4月,白象从患了股骨头坏死,在大理州医院住院,敬老院领导和工作人员为她忙前忙后,现在已经康复出院。白象从说:“我一直担忧自己的后半生,自从来到敬老院后,这种顾虑就打消了。在这里,我生活得很好,很开心。”
      通过8年多的不懈努力和探索,苴力敬老院工作人员和入住老人一起亲手创建了以菜园、花园、果园、乐园、家园为一体的“幸福院”,老人在这里物质供养有保障、生活照料有人管、精神有寄托。
      “环境优美无处比,空气新鲜更宜人。人情冷暖雪中炭,院友和谐一家人。颐养天年神仙府,却比神仙更神仙……”洪流老人的由衷感言,也表达出了苴力敬老院所有“家庭成员”的心声。苴力敬老院因表现优异,先后被民政部表彰命名为“群众满意窗口”暨全国民政系统行风建设示范单位,被云南省民政厅授予“三星级”敬老院称号,被省州老龄委命名为“敬老文明号”,党支部被大理州委表彰为“先进基层党组织”。
      时光在不经意间流逝,每个人都会老。有没有想过,老年时的自己会是什么样?扫二维码,在这个《当我老了》H5里,或许有那个将来的“我”。

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