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政务微信要亲民

2017-01-23 阅读: 出处:大理日报1版 作者: 编辑: 
 
    □ 张冰泉
    随着智能手机用户的增多,手机APP正悄然改变着人们的生活,在微信公众号的热潮中,越来越多的政府部门也在悄悄试水,发布便民服务信息、辖区新闻速递……
    从众多政务微信来看,平台确实在一定程度上发挥着解读政策、服务百姓、畅通民意的积极作用,但不可否认也存在部分单位利用政务微信充当门面、只发布政策理论和冠冕堂皇的官话、套话,信息更新速度慢,群众意见处理不及时等问题。
    笔者认为,政务微信的长久生命力不是靠技术决定而是取决于受众群体。开政务微信不应“赶时髦”,而是要为百姓多办实事。政务微信不但要建好管好更要用好,要把群众的需求和关注点与政府各项工作结合起来,真正发挥微信的“沟通”、“便民”、“施政”作用,切莫开而不用、用而不实,让政务微信沦为鸡肋、成为摆设。
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