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服务群众贵在用心

2017-12-15 阅读: 出处:大理日报1版 作者: 编辑: 
 
    □ 李 为
    城市公共交通是城市交通的重要组成部分,也是城市经济社会联系的纽带和桥梁。乘坐公交车是一种绿色、经济、安全、便捷的出行方式,特别是在中小城市,群众对城市公交有较高的信任感和依赖度。然而如何更好地服务群众出行,是值得公交经营管理者用心思考的重要问题。
     近期,在大理市苍山路新建的公交候车站台就是一个用心服务最好的证明。除了候车亭设计美观新颖之外,无障碍通道及盲道的使用更能够体现以人为本的服务理念,最大程度地方便了行动不便者乘坐公交车,为服务群众“最后一公里”添上了精彩的一笔。
    俗话说“金杯银杯不如老百姓的口碑”,希望城市公共交通能在今后的服务中有更多这样为群众考虑的贴心举措。
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