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懒政要不得

2018-05-17 阅读: 出处:大理日报2版 作者: 编辑: 
 
    □ 勾六零
    近日,一段九旬老人被众人抬上三层楼办理社保年审手续的视频在网上传播,引发热议。
    据媒体报道,老人今年90岁,退休前在湖北红安县工作,退休后在武汉与女儿一起生活,由于身体不好、行动不便,几年前就已经坐上了轮椅。今年4月中旬,老人的女儿曾向办理单位提出,老人的社保年审手续能不能通过远程视频、代理等方式进行办理,但办理单位明确告知,老人本人必须亲自到现场才能办理。迫于无奈,4月25日,老人的女儿、女婿只好用车载着老人从100多公里外的武汉来到红安。然而,到了办理单位又被告知,必须让老人到三楼的指定窗口进行指纹录入和面部识别。家属反复协商无果,只好找来两个朋友,加上工作人员,一共5个人合力将老人抬到三楼。此事来回折腾了一整天,期间,老人身体明显产生不适。
    为了防止社保被冒领,在办理手续时对本人进行指纹录入和面部识别,本无可厚非。但是,非要让已经走不动路的耄耋老人爬上三楼去完成指纹录入与面部识别,这就太不近情理了!办理单位为什么就不能根据实际情况采取变通手段来为老人解决指纹录入和面部识别这样并不复杂的问题呢?!比如说,派出专人上门服务行不行?如果说不行,那么工作人员从三楼下到一楼来办理行不行?事实是,连这一点都不行——“电脑挪不动,只有人上来!”
    “人民对美好生活的向往,就是我们的奋斗目标!”党的十八大以来,以习近平总书记为核心的党中央一直把转作风改作风作为开启为民服务新局面的重点工作来抓。让行动不便的耄耋老人爬上三楼办事的做法,是典型的官僚主义和懒政行为!令人稍感欣慰的是,涉及此事的红安县机关事业单位保险福利管理局目前已经作出整改,不仅把办证窗口从三楼搬到了一楼,而且承诺很快要开通为行动不便的老人上门办理业务的服务。
    有错误不怕,关键在于改正。但愿“抬老人上楼办社保”之类的事情不再发生。
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