工作成败在于细节

    □ 杨学泓
    传说有这样一个故事：一个铁匠打了一枚钉子，可钉子的火候不够，但为了完成军队的任务他并未在意就将钉子交给了军队，军队把这枚钉子钉到了马鞍上，后来这匹马在送军情的时候马鞍坏了，情报未能及时送达，导致整场战争失败。事情就是这样，一枚不合格的钉子输了一场战役。
    聚焦到我们的工作中，把握好细节是十分关键的。老百姓觉得一些部门“门难进，脸难看，事难办”，很多都是在细节上出了问题。比如，缺少一块办公地址的指示牌，工作人员办理业务时拖沓了一会儿，工作人员在向群众解释说明时少了一点耐心，等等。   
    习近平总书记曾强调，“天下大事，必作于细”。认真做事只是把事情做对，用心做事才能把事情做好。只有从小事做起，从细节做起，才能做好我们的工作。