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“大杨人”推行新型智慧社区服务的艰辛路

2018-05-31 阅读: 出处:大理日报8版 作者: 编辑: 
 
    随着社会及科学技术的发展,传统的物业服务越来越具有挑战性,推行新型智慧社区服务已迫在眉睫!人工智能、大数据、物联网+互联网+社区直营式的社区综合服务模式是当下及未来的发展趋势,服务平台通过跨界整合各种资源来服务社区业主,让业主不出社区就能得到各种需求式服务,既能让业主得到便利,又能让他(她)们得到实惠,给业主省去时间、金钱的同时,还能让社区资源高效合理地整合利用。大杨通智慧社区综合服务平台也就是基于这样的服务理念及跨界整合来践行:“新型社区服务模式”。
    为打造智慧社区综合服务平台及新模式,让社区业主能够享受方便快捷的服务,能更好地实现卖家多卖钱、买家少花钱,中间无任何批发环节的社区新零售生态链,大理大杨通网络科技有限公司积极开展市场调研和学习,员工在调研的过程中还遇到了一些挫折:
    公司为了更真实地了解到一些信息,公司小张就以顾客身份去了解每一样商品的相关信息。当她在超市认真记录相关信息时,被超市防损员误认为是其他超市派去的市调员,经过一番解释后才解除了误会。
    据了解,小张当时心里蛮不是滋味的,那种被误会的心情很是复杂,希望身边能有个人来安慰。后来,公司总经理得知此事后第一时间就安慰和鼓励了小张,并上报了董事长,董事长也对此高度重视,并亲自电话开导员工小张,并告诉她:“我们是在做一件改变社区服务、改变社区消费、改变中国新型产、供、销新模式的事情,是让社区业主精准消费、厂家+基地精准生产、精准销售、并让消费追溯环节一对一的伟大事业,而要做成这件伟大事业,必然会遇到诸多别人的不理解及误会,更甚是讽刺,这些都是在对我们是否有信心、有决心去完成这件事的考验,我们一定要相信:天道酬勤,这件事也必将是我们‘大杨人’为之付出的伟大事业,也将是全国社区服务的一次重大变革!变革就是‘革命’革自己的‘命’,革占着社区资源却不为社区提供优质服务的企业的‘命’,谁在这场‘革命’中积极主动了,谁就能获得胜利,所以相信我们,相信自己,不要畏惧,因为您身后有一群志同道合的家人们在支持和鼓励您,感恩您为之付出”。
    小张告诉小编,得到上级领导的关心和鼓励后,心情平复了许多,再慢慢回想着董事长对她说的那番话,心中不禁又燃起了激情,只要能为新型社区服务的改革献上一份力,在改革浪潮中不断总结出经验,她倍感骄傲与自豪!    (张 燕)
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