剑川弥沙乡：“党建+家门口服务”把服务做到群众心坎上

□　通讯员 李若珠

近年来，剑川县弥沙乡以提升群众认可度为目标，持续在全乡范围内到村入户深入开展“党建+家门口服务”志愿活动，真正实现由“开门接待群众”变为“上门服务群众”，由群众“跑腿”变成干部“跑腿”。

聚焦作用发挥，把“四级阵地”扎在“家门口”。积极打造“村级为民服务站+党支部流动服务点+新时代文明实践站+党员服务队”四级党群服务阵地，把阵地建在群众家门口，创新服务载体，拓展服务内容，打通党员联系服务群众“最后一公里”，进一步延伸服务触角，提升服务水平，真正实现服务零距离，真正让党员群众在家门口就能找到组织、享受便利服务。

聚焦群众需求，把“八类服务”送到“家门口”。以群众需求为导向，整合全乡业务部门、群团组织、社会组织等服务资源，汇聚党员骨干、人大代表、党代表、热心群众等服务力量，组建“党员服务队”，突出“党群、政务、生活、法律、文化、健康、村组管理、农业”八大服务功能，采取“排班入户送服务”工作法，结合“我为群众办实事”实践活动，始终坚持“以民为本”的中心思想，通过项目化的运行方式，精准化、便利化服务群众，真真切切地为村民服务，真正打通服务群众“最后一公里”。

聚焦效能提升，让“三项活动”落在“家门口”。以“网格管理无盲区、为民服务零距离、服务质量零差评”为标准，深入开展“亮身份、亮职责、亮标准、亮承诺；比技能、比作风、比创新、比业绩；党员互评、领导点评、组织考评、群众测评”为主要内容的“四亮、四比、四评”3项活动，不断提升服务质量，将服务落到实处，让群众真正感受到“服务在身边、满意在政府”。在全乡范围内形成了资源下沉、服务高效、全民共享的示范效应，进一步提升群众满意度和幸福感。

2022年，弥沙乡已通过“四级服务阵地”组织开展了12轮“党建+家门口服务”活动，累计386人次参加，服务群众778人次，真正实现了“有温度、有深度”的“零距离家门口服务”，切实提升了基层党组织服务党员群众的水平。