永平健全机制畅通渠道解决县城卫生问题

本报讯（通讯员　段先武）　永平县不断健全工作机制，畅通群众参与爱卫创卫工作的渠道，全员参与发现问题，群策群力解决问题，把县城卫生等问题摆上桌面，抓好从发现问题到解决问题的每一个环节，进一步提高工作实效。

充分利用来电、来信、邮件、12345热线和网络新媒体等方式，畅通群众参与爱国卫生运动的渠道，依靠群众发现卫生问题。今年1至3月的群众投诉，涉及垃圾清理、厕所管理、设施维护等多个方面。

永平县爱国卫生运动委员会精心研究，完善党委政府领导、跨部门协作、社会全员参与的工作机制，进一步建立健全“下达、交办、提醒、督办、查究”的推进机制，畅通办理渠道。制作了《永平县群众对县城卫生问题建议与投诉登记表》，以县推进爱国卫生“7个专项行动”领导小组办公室、各乡镇人民政府为责任单位，积极采纳群众合理意见和建议，运用推进机制，及时办理群众建议及投诉，并要求受理部门主要领导签字确认办理结果。

截至目前，累计收到群众投诉39件，均已办理完成，实现了事事有回音、件件有落实。