8月23日上午,中国平安保险“五星级合作维修单位”授牌仪式在大理博源汽车销售服务有限公司二楼会议室举行,大理博源成为大理地区首家成功授牌的平安保险五星级合作维修单位。
“五星级合作维修单位”中国平安保险授予汽车售后维修单位的一项荣誉称号,是对汽车售后维修单位的标准化建设工作的充分肯定。
大理博源自与平安保险大理中心支公司开展合作伙伴关系以来,以“内强保险兼业服务、维修专业素质,外树双方品牌形象”为宗旨,强化自身保险兼业业务标准化、维修服务标准化、维修质量标准化的重要目标。平安保险授予大理博源“五星级合作维修单位”荣誉称号,是平安保险对大理博源的高度信赖与认可,也是双边未来进一步加强合作,创建更加标准化、规范化服务品质的有力促进。
就目前国内车险市场情况而言,普遍存在保险公司、保险兼业代理公司实力参差不齐、理赔程序复杂、信息不透明、索赔困难,维修企业造价骗赔、扰乱车险市场等现象,导致广大车主对车险理赔难、维修质量差的抱怨之声此起彼伏。媒体上关于车险索赔、车辆维修的纠纷和投诉经常可见,对于保险公司及维修公司的不信任,致使消费者得不到安心的消费环境,更无法满足消费者日益提高的汽车保险及维修的需求。
平安保险与大理博源成功建立“五星级合作维修单位”协作伙伴关系,势必将最大限度的保障消费者利益。通过有效整合双边运营优势、客户资源、品牌形象资源,为消费者搭建一个有保障、重诚信、高品质的车险服务平台,而双边的专业队伍,也将在未来激烈的汽车保险、维修市场竞争中,为消费者提供高效率、高品质、高满意的整合一站式服务。
平安保险有关领导、大理恒源汽车集团相关领导、大理博源汽车销售服务有限公司领导层出席授牌仪式。
(赵俊/文 陈光业/图)