□　本报记者 涂序波

    门口两棵生长百年的大青树交错相依，枝繁叶茂，郁郁葱葱，像两把巨大的伞撑在天空，成为大理古城的标志性景观，每当游客从树下走过，都会发出感慨：“真漂亮！”

    大理市古榕会馆旅游有限责任公司就坐落在两棵大青树下，公司因树而得名。采访中，我们深刻地体会到，古榕会馆把开展创建劳动关系和谐活动作为企业在新形势下落实科学发展观的主要途径，通过此途径，有效激发了职工爱岗敬业的热情，使职工和公司同舟共济，不断提高，不断创优，实现了企业和职工的双赢。

    “尊敬的范总：近期员工食堂的饭菜真的需要改善。原料是很不错的鸡、鸭、鱼、肉，但经过加工后却让人没有胃口。我亲眼看见好多员工看看菜，吃两口就全部倒入泔水桶，很浪费。我恳请总经理室能不能让厨师做员工餐的时候多用点心。谢谢。2012年1月10日。”这是一份职工投到公司内部信箱的信件内容。会馆领导看了信后，立即对职工食堂进行整顿，当天就见到了效果。这是企业内部收集广大员工诉求的一种方式，效果不错。

    “创建劳动关系和谐企业，是促进企业稳定健康发展的基础，是全面保护职工合法权益的活动，有利于企业、有利于职工。”公司财务总监苏春延说。

    大理市古榕会馆自运营以来，针对劳动法和工会法，以及云南省职业劳动保护条例，制定了一系列管理的规章制度，做到制度健全，管理规范。在具体的工作中，按照《云南省集体合同条例》的规定，职工与古榕会馆签署了集体劳动合同，每年通过审计部门、税务部门的审计和检查，做到照章纳税，依法经营；实行劳动关系预警机制，成立了劳动争议调解委员会、劳动法律监督委员会；建立了完整的薪酬制度体系，每年调高工资基数，职工工资随公司经济效益的增长而逐步增长；为维护女员工的特殊利益，成立了女工委员会，在劳动报酬、工作分配、提拔使用方面都给予平等的待遇；设立了员工互助基金，凡会馆员工均可成为互助基金补助对象，基金由会馆员工自愿捐款建立，由工会管理，基金的发放主要针对困难职工；为培养德才兼备的中层干部和基层管理队伍，对财务部副经理、餐饮部主管采取竞聘上岗，给员工提供了一个展示个人风采的平台和机会；主动设计职工生涯，建立职工培训制度，坚持全年人均受训时间达到77.27小时，管理素质培训达154人次，酒店英语培训达342人次，贴身管家培训42人次，各部门业务技能培训达2682人次。公司还举办形式多样的读书活动和全员服务技能达标，员工通过各项技能达标培训考核后，合格率均达到100%；开展岗位技能大赛，营造了良好的学习和竞争氛围，激发员工的主人翁责任感。

    在日常管理工作中，公司始终坚持“以人为本”的理念，大力实施和推进人性化管理，把引导、帮助员工进步和提升作为企业文化建设的重心，采取在员工食堂建立职工之家、“三八”节开展女职工联谊座谈会、发放生日蛋糕券等方式让员工切实感受到组织的关爱和集体的温暖。通过不断的努力和完善，公司2010年被评为“大理市级劳动关系和谐企业”和“先进职工之家”，受到了大理市人民政府、大理市总工会的表彰奖励。