本报讯(记者 赵丽花 通讯员 何建国) 为提升医院服务水平、改进工作作风,推动医院党的群众路线教育实践活动深入开展,3月13日,州医院召开医患恳谈会,广泛征求患者意见、建议。
恳谈会上,医院领导向参会的40余名患者及家属代表介绍了医院近年来建设发展情况及取得的成绩。介绍了医院当前面临的患者逐年快速增长,因客观条件限制、人力等资源不足,满足不了部分患者就医需求等矛盾,诚心听取患者意见建议。患者及家属代表纷纷发言,谈自己或家人的就医感受,充分肯定了医院近年来医疗服务、建设发展、规章制度建设、开展优质护理、畅通医患沟通渠道取得的成绩。同时,也提出了患者做彩超等检查等待时间过长,危重患者及普通患者病房混杂,未开通预约就诊,部分住院病区卫生情况有待改善,以及进一步提升医务人员素质和进一步优化治疗方案等意见建议。对患者及家属提出的意见建议,与会的医院领导及相关科室负责人表示,医院将对大家所提到的问题集中汇总,逐一梳理,并认真加以落实整改。