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2017年9月27日 星期
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李明虎:工匠精神锻造出来的“李大师”

□ 龙 人 文/图

建设商场钟表柜柜长李明虎爱岗敬业、务实创新、精益求精、认真专注,是大理“工匠精神”的典型代表,消费者亲切称其为“李大师”。

环视“李大师”的表柜,无数的奢华表款宛如繁星般闪耀。浪琴、美度、天梭、英纳格、罗马、梅花、瓦斯针等10多个瑞士品牌名表和其他20多个国际品牌名表,组成亮晶晶的世界,在温馨灯光之中绽放出华贵迷人的光彩,柔美典雅,令在场顾客一见倾心。由多个品牌组成的闹钟、挂钟在墙体两侧摆得满满当当,是大理目前经营挂钟品种较齐全的一家。

建设商场钟表柜年销售量在大理排名一直靠前,同时,每年为消费者、游客修表量占到大理市的60%。一个只有3人的柜台能取得如此成就,皆源于李明虎坚持不懈的工匠精神。

经营上,李明虎为满足小学生、中高年级不同层次、年龄段的学生需求,他深入学生生活圈和家长群,了解他们对戴表功能的要求。他做事认真严谨,精益求精,注重细节,一些消费者受到他的精神感染,最终打消到国外买名表的想法,就在建设商场下单。

服务上,李明虎耐心专注,追求极致,给消费者以舒心健全的配套服务。15年间,经他之手修过的表,包括加油、检测、校时等已不下数十万只。许多慕名而来的老人拿出珍藏已久的旧表请李明虎修理,修理旧表是件很头疼的事情,需要一点一点从配件细微处“寻找零部件”。尤其是一些上了年纪的顾客对旧表情有独钟,将其当作一件具有艺术价值的珍品,慕名找到李明虎。说也奇怪,多少年停摆的表经李明虎一摆弄竟修好了。在正常人看来是高难度工作的修表技艺,在李明虎手里却是小菜一碟。李明虎由于善于运用各类配件,因料设计、因材施艺,往往在不经意间,腕间灵感耀然再现,流露出他返璞归真的那份优雅。

一些名表送修常见的状况有进水的、缺油润滑的、碰撞的、受磁不走,修表绝技使他成了大理修表的“明星”。

15年来,李明虎坚守在钟表柜台上,用不忘初心的热情坚守三尺柜台,热情地接待每一个顾客。修表业手工打磨和组装,均属于非常耗时、枯燥的工作,很多时候需要长时间保持屏住呼吸的状态,甚至还要稳定情绪,让心跳频率尽可能地降低,因此,十分考验人的耐心、毅力以及细心程度。如果没有坚定的信念和追求,所有这些工作都很难坚持下来。15年来,李明虎牺牲了很多,但不变的是对工匠精神的追求。

对于搞手艺的人来说,坚守也许就是他们这一生的目标——坚守行业、坚守初心、坚守那份对行业品质的热爱和追求。

李明虎深知工匠精神的塑造并非“一日之功”,除了发扬光大外,他还要做好传承工作,引导和培养一代新人对钟表文化的兴趣。李必能、赵芬是钟表柜的员工,年轻有朝气,在李明虎手把手教授下已能独立完成一般的修理。

建设商场钟表柜发展至今,已到一个质的飞跃阶段,而支撑这种飞跃的动力就是“工匠精神”的回归。

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